Autor: Eduardo Miranda

El Coste de Adquisición de Clientes y el Valor de Vida del Cliente

Resulta sorprendente la cantidad de gestores de empresas que no conocen datos claves de su propio negocio. Gente a la que le puedes preguntar ¿cuánto te cuesta conseguir un nuevo cliente? o ¿cuánto le ganas de media a un cliente? y que no sepan estos datos, que a mi entender son claves para poder desarrollar la estrategia que les permita crecer y conseguir los objetivos marcados (¡si es que los tienen marcados!). Para determinar si las estrategias de marketing establecidas están dando resultados, hay algunos conceptos importantísimos que debemos conocer, especialmente dos de ellos: El Coste de adquisición de...

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Los retos de las agencias canarias

Las agencias de marketing y publicidad de Canarias se enfrentan cada día a toda una serie de retos propios de su actividad, a los que hay que añadir los retos derivados de pertenecer a una “región ultraperiférica”. En los últimos años he podido vivir de cerca el hándicap que supone para las agencias estar en Canarias, además desde dos perspectivas diferentes. Desde el lado de la agencia Por un lado, desde el punto de vista de la agencia, donde desde hace unos años me enfrento al reto continuo de posicionar mi agencia de regalos promocionales entre los principales proveedores...

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Análisis del sector de los regalos publicitarios

El sector de los regalos publicitarios es un sector especial con unas particularidades muy marcadas. Fyvar, la Asociación de Fabricantes y Vendedores de Artículos Publicitarios de España y Portugal, cuenta con más de 500 empresas asociadas, entre fabricantes, importadores y mayoristas, por un lado y distribuidores que venden a clientes finales, por otro. De estas últimas, existen sólo en España más de 6.000 empresas que se dedican a la distribución de este tipo de artículos. En este grupo, se encuentran empresas muy variadas. Por un lado, las imprentas y serigrafías, que ofrecen regalos personalizados como complemento a sus trabajos...

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